OSD 지원 센터 - 피트러스 T

OSD 지원 센터 - 피트러스 T - 개인정보정책

개인정보정책(고객용)

㈜원소프트다임(이하 회사라 합니다)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」을 준수하기 위하여 노력하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 회사가 이용자로부터 받은 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조처를 하고 있는지 알립니다.
본 방침은 2020년 7월 29일 개정 시행되며, 이를 개정하려면 웹사이트(www.onesoftdigm.com) 공지사항(또는 서면ㆍ이메일ㆍ전화ㆍSMS 등의 방법으로 개별공지)을 통하여 공지합니다.

총칙
개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함된 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

회사는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등을 준수하고 있습니다.

회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도의 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알립니다.

회사는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다.
그리고 개인정보처리방침을 개정하려면 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

① 수집하는 개인정보의 항목
회사는 최초 회원 가입 또는 서비스 이용 시 이용자로부터 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

※ 귀하께서는 개인정보 수집ㆍ이용에 대한 동의를 거부하실 수 있으나, 이는 서비스에 필수적으로 제공되어야 하는 정보이므로, 동의를 거부하신다면, 본 서비스를 사용할 수 없습니다.

- 개인 정보
- 이름ㆍ프로필사진ㆍ연령ㆍ이메일주소ㆍ주소ㆍ결제정보ㆍ연락처ㆍ국가ㆍ성별
- 건강 정보
- 이용자가 입력하는 정보
  키ㆍ몸무게ㆍ출생연도ㆍ운동량ㆍ식습관ㆍ활동성ㆍ목표 및 달성 정보ㆍ미션 수행 정보ㆍ음식ㆍ물ㆍ카페인 섭취정보
  
  서비스 이용 시 자동 생성ㆍ수집되는 정보
  혈압ㆍ체성분(체지방량ㆍ체지방률ㆍ골격근량ㆍ근육량ㆍ체수분량)ㆍ기초대사량ㆍ걸음수ㆍ이동거리ㆍ이동속도ㆍ소모칼로리ㆍ분당심박수ㆍ산소포화도ㆍ스트레스 레벨ㆍ각 정보의 생성시각ㆍ측정시각 및 생성 앱 ID
- 연동 액세서리 단말 정보
- 단말명ㆍ단말모델명ㆍ단말 소프트웨어 버전ㆍ제조사ㆍ타임존ㆍ시스템언어
- 파트너 애플리케이션으로부터 추가 수집되는 정보
- 총 걸음수, 걸음 종류 (걷기ㆍ달리기ㆍ오르내리기), 이동 거리, 이동 속도, 소모칼로리, 분당 심박수, 수면 관련 정보(취침시간ㆍ기상시간ㆍ총 수면시간ㆍ뒤척임 없는 수면시간ㆍ수면 효율)
- Google 애널리틱스에서 수집되는 정보
- 제1사 쿠키(무작위 식별자) ㆍ기기/브라우저 관련 데이터ㆍIP주소ㆍ사이트/앱 활동정보ㆍ앱 인스턴스 식별자ㆍ방문 일시ㆍ서비스 이용 기록ㆍ불량 이용 기록 등의 웹 활동 정보
- 매장 및 기관 정보 및 관리자 개인 정보
- 피트러스 T 사용을 위해 관리자가 직접 입력하는 정보ㆍ피트러스 T 사용 시 매장 및 기관 관리자가 직접 정보

그 밖에 피트러스 내 개별 애플리케이션을 설치하거나 연동할 수 있는 서비스 기기가 추가될 때, 별도 개인정보 수집ㆍ이용 동의를 통해 수집되는 개인정보 항목
이용자는 별도의 개인정보 제공 동의를 통해 피트러스 플랫폼을 사용하는 제삼자 애플리케이션에서 피트러스 내의 정보를 연계하여 사용할 수 있습니다.
피트러스의 그룹 기능을 이용할 때, 같은 기능을 이용하는 다른 이용자들과 프로필, 운동 및 측정기록 등을 서로 볼 수 있습니다.
회사는 원칙적으로 이용자가 만 14세 미만자라면 개인정보를 수집하지 않습니다.
부득이 서비스 이용을 위하여 만 14세 미만자의 개인정보를 수집할 때에는, 사전에 법정대리인의 동의를 구하고 관련 업무가 종료됨과 동시에 정보를 즉시 파기토록 하겠으며 업무가 진행되는 동안 개인정보를 철저히 관리토록 하겠습니다.
회사는 서비스의 이용 현황 평가를 위해, Google Analytics를 사용하여 사용 정보를 수집할 수 있습니다.
단, Google Analytics 사용 시, 개인 정보는 수집하지 않습니다.
Google Analytics를 사용해 수집한 데이터는 Google 개인정보보호 정책에 따라 관리합니다.
Google Analytics의 서비스 약관 및 개인정보보호 정책에 대한 정보를 Google Analytics 홈페이지를 참조하십시오.
Google Analytics 서비스 약관: www.google.com/analytics/terms/us.html
Google 개인정보보호 정책 및 원칙: www.google.com/intl/en/policies/privacy/

② 개인정보 수집방법

이용자가 서비스 이용 과정에서 직접 입력
서비스 이용 시 기기로부터 측정되거나 자동생성
파트너 애플리케이션으로부터 추가 수집
서비스 실행 시 자동 수집

※ 회사는 이용자가 회사의 개인정보 수집ㆍ이용 동의서 각각의 내용에 대해 [동의] 또는 [동의하지 않음]을 선택할 수 있는 절차를 마련하고 있습니다.

개인정보의 수집 및 이용목적

① 서비스 제공

이용자 개인의 건강정보를 바탕으로 웰니스 증진을 돕는 보조적 기능
회사는 이용자를 개인 식별할 수 있는 개인정보 및 민감 정보를 수집하는 때에는 반드시 이용약관과 개인정보처리방침을 통해 제반 사항을 이용자에게 알리며, 이용자가 [본 내용에 대해 개인정보 제공 동의 또는 민감 정보 제공 동의] 버튼을 클릭하는 것으로 개인정보 수집에 대해 동의를 한 것으로 처리하고 있습니다.
단, 회사는 현재 이용자의 어떠한 형태의 고유식별정보를 수집하고 있지 않습니다.
이용자 개인의 건강정보를 데이터베이스에 백업하거나, 단말과 연동하는 목적으로 저장 및 활용
계정과 연동할 수 있는 서비스(랭킹 기능, 플랫폼 서비스 등) 제공
맞춤형 콘텐츠 및 추천 기능 제공
회사가 제공하는 기타 서비스와 연동하여 최적화된 서비스를 제공하기 위하여 필요하다면 그 이용자의 피트러스 이용기록 일부 제공
프로모션을 위한 푸시 메시지 전송
(단, 이때 이용자에게 별도로 안내하고 동의를 얻습니다.
이용자는 수신 여부를 피트러스 T 모바일 사용자 애플리케이션의 설정에서 언제든 변경할 수 있습니다.)
신규 또는 인기상품 홍보, 이벤트 또는 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공

② 서비스 개선

기존 서비스의 개선 및 신규 서비스 개발
서비스 이용에 대한 분석 및 통계

개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보 보유기간은 1년이며 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 바로 해당 정보를 즉시 파기합니다.
보유기간 만료 전 개인정보 수집 및 이용 재동의 절차를 통해 개인정보의 보유 및 이용기간을 연장할 수 있습니다.
또한, 다음 정보에 대해서는 개인정보를 바로 삭제하더라도 다음 이유로 명시한 기간 보존합니다.

① 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

- 보유 항목
- 보존 기간
- 보존 이유
- 개인정보
- 1년
- 부정 이용 방지

② 관련 법령에 의한 정보보유 사유
관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있다면, 회사는 다음과 같이 관계법령에서 정한 일정 기간 회원정보를 보관합니다.
이때 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

- 보유 항목
- 보유 기간
- 법적 근거
- 계약 또는 청약철회 등에 관련 기록
- 5년
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 5년
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 신용정보의 수집 · 처리 및 이용 등에 관한 기록
- 3년
- 신용정보의 이용 · 보호에 관한 법률
- 표시 · 광고에 관한 기록
- 6개월
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 이용자의 인터넷 등 로그기록
  이용자의 접속지 추적자료
- 3개월
- 통신비밀보호법
- 그 외의 통신사실 확인 자료
- 12개월

개인정보의 파기 절차 및 파기방법
개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

- 파기 절차
- 이용자의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이는 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의하지 않고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기 방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

수집한 개인정보의 국외 이전
회사는 「3. 개인정보의 수집 및 이용목적」을 위해 타 기관에 개인정보처리를 위탁할 수 있습니다.
이때 수탁자는 개인정보의 분실ㆍ도난ㆍ유출ㆍ변도 또는 훼손되지 않도록 적절하게 관리하여야 합니다.

회사는 온라인을 통한 서비스를 제공하는 데 다음과 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 수탁자가 안전하게 개인정보를 관리할 수 있도록 하고 있습니다.

- 업체 명칭
  연락처
- Microsoft Azure.
  (azure.microsoft.com/ko-kr/)
- 이전 국가
- 한국(Republic of Korea)
- 이전되는 항목
  일시 · 방법
- 서비스 이용과정에서 수집된 정보는 클라우드 서버에 저장되며, 개인정보 수집∙이용목적 달성 시까지 보관됩니다.
  ㈜원소프트다임 Co., Ltd. (chlee@onesoftdigm.com) 한국
- 이전받는 자의 이용 목적
  보유 · 이용 기간
- 해외 클라우드 서버에 원격 접속하여 고객의 서비스 이용 기간 서비스 제공을 위한 시스템을 운영∙관리합니다.

제삼자에게의 개인정보 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 본인의 별도 동의 없이 제삼자에게 제공하지 않으며 다음 상황에서는 예외로 합니다.

이용자들이 사전에 동의한 상황
통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 상황
법령 규정에 따르거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 상황
유료 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 상황

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정대리인은 등록된 이용자 본인 혹은 당해 만 14세 미만자의 개인정보 관련하여, 언제든지 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지ㆍ동의 철회를 요청할 수 있습니다.
이를 위하여 개인정보 보호 책임자에게 서면 또는 이메일(chlee@onesoftdigm.com)로 연락하시면 즉시 처리하겠습니다.

회사는 다음 상황에서 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람ㆍ정정ㆍ삭제를 거절할 수 있습니다.

법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 상황
다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 상황

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한다면 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제삼자에게 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제삼자에게 이미 제공했다면 정정 처리결과를 제삼자에게 즉시 통지하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청으로 삭제 · 처리 정지된 개인정보는 「4. 개인정보의 보유 및 이용 기간」에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다.
이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력했다면 회원자격이 상실될 수 있습니다.
이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 자신을 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 지고 있습니다.
비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.
만약, 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 적용대상인 때에만 적용됩니다.)
회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie) 등을 운용합니다.
쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크 및 모바일 단말기에 저장됩니다.

① 쿠키 등 사용 목적
자동로그인 기능 구현, 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타깃 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

② 쿠키 설정 거부 방법
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
단, 이용자가 쿠키 설치를 거부한다면 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

- 쿠키설정 방법
  (인터넷 익스플로러 8.0)
- 「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.
  「개인정보 탭」을 클릭합니다.
  「고급」을 선택하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정하시면 됩니다.
- 받은 쿠키를 보는 방법
  (익스플로러 11.0)
- 「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」 을 선택합니다.
  「일반」 탭을 클릭하여 검색기록의 「설정」 으로 들어가서, 「파일보기」 를 통해 확인합니다.
- 쿠키 설정 거부 방법
  (인터넷 익스플로러 11.0)
- 「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」 을 선택합니다.
  「개인정보 탭」 을 클릭합니다.
  「기본값」 을 선택하여 상위레벨로 하여 모든 쿠키차단으로 설정하시면 됩니다.

Google Analytics 로그 수집 거부
Google Analytics를 사용하는 로그 분석을 중단하고 싶은 경우 아래 안내 페이지를 통해 설정을 해제하실 수 있습니다.

※ Google Analytics 설정해제 안내 : tools.google.com/dlpage/gaoptout

기타 개인정보 처리에 관한 방침

① 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 조치

- 내부관리계획의 수립 및 시행
- 회사는 이용자의 개인정보를 처리하면서 개인정보가 분실 · 도난 · 유출 · 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 마련하고 있습니다.
  회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 수행하고 있습니다.
  회사는 사내 개인정보보호 책임자를 통해 개인정보보호 조치의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 바로잡도록 하고 있습니다.
- 접근통제장치의 설치 및 운영
- 회사는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 할 수 있는 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
- 접속기록의 위조 · 변조 방지를 위한 조치
- 회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위조, 변조되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화
- 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장ㆍ관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인ㆍ변경은 회원과 회원에게 서비스를 제공하는 서비스관리자만 가능합니다.
  또한 휴대연락처ㆍ생년월일 등은 모두 암호화되어 개인정보의 유출ㆍ변조를 예방하고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 대책
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
  개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
  그리고 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 할 수 있는 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
- 취급 직원의 최소화 및 교육
- 회사의 개인정보 관련 처리 직원은 업무상 필요를 갖는 담당자에게 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

② 이메일 무단수집 거부 방침
회사는 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단 수집되는 것을 거부합니다.
이를 위반하면 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

③ 광고성 정보의 전송
회사는 이용자의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

개인정보처리방침의 변경에 관한 사항 (방침 변경에 대한 고지의 의무)
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자에게 신고하실 수 있으며, 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보보호책임자

- 이름
- 소속
- 직위
- 전화
- 메일
- 이찬희
- 경영기획실
- 이사 (연구소장)
- 054-282-4467
- chlee@onesoftdigm.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하다면 다음 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터
- 정보보호마크 인증위원회
- 대검찰청 사이버범죄수사과
- 경찰청 사이버테러대응센터
- privacy.kisa.or.kr, ☎ 118
- www.eprivacy.or.kr, ☎ 02-580-0533~4
- www.spo.go.kr, ☎ 1301
- www.ctrc.go.kr, ☎ 02-392-0330

- 개인정보처리방침 버전 번호
- 개인정보처리방침 시행 일자
- Version 1.0
- 2020년 7월 29일

OSD 지원 센터 - 피트러스 T - 개인정보정책

개인정보정책(고객용)

이용자가 입력하는 정보

서비스 이용 시 자동 생성ㆍ수집되는 정보